Frage:
Wie kann ich höflich antworten und Schüler mit unangemessenen Anfragen aufklären?
Prof
2020-04-09 04:47:38 UTC
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Ich bin Professor an der Uni und habe an diesen Tagen eine Reihe unvernünftiger Anfragen von Studenten erhalten. Einige von ihnen argumentieren, dass sie aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation eine Sonderbehandlung benötigen, z :

  1. zusätzliche Prüfungsunterlagen mit vollständigen Lösungen (es sind bereits drei frühere Prüfungsunterlagen mit Lösungen verfügbar).
  2. eine Liste der genauen Themen, die in jedem von ihnen geprüft werden die Prüfungsübungen (dh wenn die Prüfung fünf Fragen enthält, sollte ich die entsprechenden fünf Themen angeben).
  3. Geben Sie die genaue Struktur der Prüfung an, z. B. eine Frage zu Definitionen, zwei Fragen zu Kapiteln 1 der Vorlesungsunterlagen, eine Frage zu Kapitel 2, ...
  4. Beschriften von Folien und eindeutige Angabe, ob sie ein Thema abdecken, das in der Prüfung erscheinen wird oder nicht (nicht nur, wenn es prüfbares Material enthält, sondern Wenn die Prüfung eine Frage zum Thema auf der entsprechenden Folie enthält.
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    Ich möchte darauf antworten Anfragen, die darauf hinweisen, dass sie nur zu viel verlangen (ich kann ihnen auch die Prüfung mit vollständigen Lösungen schicken) und ihnen beibringen, dass der Sinn der Prüfung nicht darin besteht, gespeicherte Lösungen wieder zu erbrechen (dh das Leben funktioniert nicht so) .

    Was sind einige Ratschläge zu möglichen Möglichkeiten, beide Ziele zu beantworten und abzudecken: höflich zu sein, aber sie auch darüber aufzuklären, wie unvernünftig / berechtigt diese Anfragen sind?

Kommentare sind nicht für eine ausführliche Diskussion gedacht.Diese Konversation wurde [in den Chat verschoben] (https://chat.stackexchange.com/rooms/106714/discussion-on-question-by-prof-how-can-i-politely-reply-and-educate-students-Witz).
Acht antworten:
Anonymous Physicist
2020-04-09 05:36:59 UTC
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Nehmen wir an, Ihre Unterrichtspraktiken sind die bestmöglichen. Die Schüler möchten, dass Sie Ihre Unterrichtspraktiken ändern. Sie sollten den Schülern erklären, warum Ihre Praktiken effektiv sind (tun Sie dies auch, wenn sie nicht danach fragen).

Beispiele:

zusätzliche Prüfungsunterlagen mit vollständigen Lösungen (es sind bereits drei frühere Prüfungsunterlagen mit Lösungen verfügbar).

Wenn Sie die drei letzten Prüfungen studieren, lernen Sie, was Sie aus dieser Klasse lernen müssen. Zusätzliche frühere Prüfungen bieten keine zusätzliche Hilfe. Wenn Sie zusätzliche Zeit haben, empfehle ich Ihnen ...

eine Liste der genauen Themen, die in jeder der Prüfungsübungen untersucht werden (dh wenn die Prüfung 5 Fragen enthält, dann Ich sollte die entsprechenden 5 Themen angeben.

Alle im Lehrplan aufgeführten Themen sind wichtige Dinge, die Sie wissen sollten. Daher kann jeder von ihnen an der Prüfung teilnehmen, und Sie sollten alle studieren. Wenn es nicht wichtig genug war, an der Prüfung teilzunehmen, habe ich sie nicht unterrichtet.


Wenn diese Art von Antworten nicht zutreffen, schlage ich vor, Ihre Lehre zu ändern, bis sie wahr ist.

Kommentare sind nicht für eine ausführliche Diskussion gedacht.Diese Konversation wurde [in den Chat verschoben] (https://chat.stackexchange.com/rooms/106732/discussion-on-answer-by-anonymous-physicist-how-can-i-politely-reply-and-educate).Bitte posten Sie nur einen Kommentar, um Verbesserungen der Antwort vorzuschlagen.Bevor Sie einen Kommentar veröffentlichen, überprüfen Sie, ob Ihr Gedankengang noch nicht im Chatroom diskutiert wurde.Lesen Sie auch [diese FAQ] (https://academia.meta.stackexchange.com/q/4230/7734).
Dan Romik
2020-04-09 11:37:08 UTC
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Lassen Sie uns zunächst ein wenig Sympathie zeigen, wo es angebracht ist: Studenten sind eine Bevölkerung, die derzeit auf einzigartige Weise unter der Pandemie leidet. Ein Student zu sein kann im besten Fall sehr stressig sein, und ich habe den Eindruck, dass es für viele von ihnen jetzt stressiger und herausfordernder ist als je zuvor. Meine erste Empfehlung ist also, weniger wertend zu sein. Was für Sie wie eine unvernünftige Bitte erscheint, kann einfach die Art und Weise sein, wie ein Schüler mit der extremen Situation umgeht, in der er sich befindet, nach kreativen Lösungen sucht und um Hilfe bittet, wenn er erkennt, dass er sie benötigt.

Die Die richtige Einstellung zur Beantwortung dieser Anfragen sollte daher meiner Meinung nach nicht darin bestehen, die Schüler zu „erziehen“ und ihnen den Fehler ihres Weges aufzuzeigen. Die Schüler haben gerade genug normales Zeug auf dem Teller. Sie müssen nicht über die Angemessenheit oder Unangemessenheit ihrer Anfragen unterrichtet werden. Ehrlich gesagt denke ich, dass Sie sich im Moment daran halten sollten, das Material zu unterrichten, die Kurslogistik zu handhaben und so freundlich und freundlich wie möglich zu den Studenten zu sein. Welche „pädagogische“ Energie Sie auch haben, Sie sollten sich eher auf das Kursmaterial als auf die Vermittlung von Lebensweisheit konzentrieren. Sie werden genügend Zeit haben, um ihnen dabei zu helfen, wenn die Welt wieder in einen normaleren Zustand zurückkehrt.

Im Grunde haben @JeffE und @ cag51 also Recht. Wenn die Anfrage nicht zumutbar ist, sagen Sie einfach nein und versuchen Sie es auf einfühlsame Weise. Aufwändige Erklärungen sind nicht wirklich erforderlich. Aber Sympathie und das Gefühl, dass Sie verstehen, was sie in dieser schwierigen Zeit durchmachen könnten, sind.

+1 für "weniger wertend sein" und "sie müssen nicht belehrt werden".
"ein Gefühl, dass Sie verstehen, was sie in dieser schwierigen Zeit durchmachen" - Studenten stellen diese Fragen möglicherweise, weil sie nicht sicher sind, dass sie die Werkzeuge haben, um bei der Prüfung erfolgreich zu sein (etwas, das durch die Prüfung möglicherweise noch verschärft wirdgegenwärtige Situation).Das Erkennen und Versuchen, diesen Bedarf zu decken, unter Beibehaltung angemessener Grenzen für die von Ihnen geleistete Hilfe könnte einen langen Weg gehen.Welche anderen Mechanismen könnten Sie bereitstellen, ohne die Integrität der Prüfung zu beeinträchtigen, indem Sie zu viel preisgeben, um den Schülern zum Erfolg zu verhelfen und sich sicher zu fühlen, an der Prüfung teilzunehmen?
Mit anderen Worten, ein "Nein" kann sich einfühlsamer anfühlen, wenn es mit Hilfe der Art gepaart wird, die Sie tatsächlich bereitstellen können, und dem Verständnis, dass derzeit mehr solche Hilfe erwünscht sein kann.
Ich mag deine am liebsten für die weniger wertenden.Wenn ich meine 3 Kinder unterrichten muss (meine Frau erledigt 90% der Arbeit dort) und wir beide noch unsere 8-10-Stunden-Tage erledigen müssen, kann ich mich total ablenken lassen.Und ich bin mir sicher, dass die ersten Wochen zu "Spaß und Schlaf" geworden sind ... was sie jetzt einholt. Das heißt, das ist das Leben.Es nervt.Es ist nicht fair.Und wenn der Professor sagt, dass Sie es wissen müssen, müssen Sie es wissen.Studieren ist schwer.Lerne es zu tun.
"Lassen Sie uns zunächst ein wenig Sympathie zeigen, wo es angebracht ist: Studenten sind eine Bevölkerung, die gerade leidet."Die Schüler fragen diese Dinge (Punkte 1 bis 3 sowieso) die ganze Zeit, noch vor COVID-19.
@LordStryker na und?Bei der Frage geht es darum, dass die Schüler "argumentieren, dass sie aufgrund der aktuellen Covid-19-Situation eine Sonderbehandlung benötigen". Darauf geht meine Antwort ein.
@DanRomik Denken Sie, dass das, was ich gesagt habe, es nicht wert ist, darauf hingewiesen zu werden?
@LordStryker Ich habe keine Meinung.Es klang wie eine implizite Kritik an etwas, das ich in meiner Antwort geschrieben habe, aber wenn es nur eine Nebenbemerkung ist, die Sie für erwähnenswert hielten, ist das in Ordnung.
@DanRomik "weniger wertend sein"
cag51
2020-04-09 10:47:46 UTC
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Ich stimme JeffEs Kommentar zu: Sag einfach nein . Die Schüler wissen bereits, warum diese Anfragen normalerweise nicht zumutbar sind. Sie müssen lediglich erklären, dass sich diese Normen nicht geändert haben. Wenn Sie also Ihr erstes Beispiel nehmen, würde ich wie folgt antworten:

Hallo Name,

Nein, ich werde nicht mehr als die drei bereits verfügbaren bereitstellen. Ich kann zwar nachvollziehen, dass die Krise im Bereich der öffentlichen Gesundheit zu einer ungewohnten und stressigen Situation geführt hat, glaube jedoch, dass drei Übungsprüfungen bereits eine sehr vernünftige Zahl sind.

Mit freundlichen Grüßen

Nun, "sag nein mit einer Erklärung ..."
haha, fair genug.
"Die Schüler wissen bereits, warum diese Anfragen normalerweise nicht zumutbar sind." Tun sie?Ähnliche Anfragen sind in normalen Zeiten nicht ungewöhnlich.
Jeffrey J Weimer
2020-04-10 05:15:33 UTC
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... Schüler [fragen] nach ...

Veröffentlichen Sie dies in einem gemeinsamen Forum.

Liebe Schüler:

Ich bereite mein Bestes vor, um mit dem Kurs fortzufahren, der dieselben Themen abdeckt, dasselbe Format für Aufgaben oder Prüfungen angibt und dieselben Bewertungsmetriken einhält.

Die Ressourcen, die in verfügbar waren Die Vergangenheit für diesen Kurs ist immer noch die beste, die ich Ihnen für das zukünftige Studium zur Verfügung stellen kann.

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, falls in der aktuellen Situation eine Änderung der Kursthemen, Kursaufgaben, oder Bewertungsmetriken. Ich werde auf alle Eventualitäten eingehen, die Sie individuell haben.

Was nun die "unvernünftigen" E-Mails betrifft, lautet die Antwort:

Wie bereits erwähnt, die Ressourcen, die in der Vergangenheit verfügbar waren Für diesen Kurs sind es immer noch die besten, die ich Ihnen zur Verfügung stellen kann, um in Zukunft zu studieren, insbesondere in der aktuellen Situation. Ich werde die gesamte Klasse wissen lassen, wann sich daran etwas ändern sollte.

Haben Sie Probleme, bei denen es nicht darum geht, andere Lernressourcen anzufordern? Ich kann versuchen zu helfen.

Das ist gut geschrieben, aber Sie erklären die Dinge wirklich viel zu viel.Wenn OP so dünn gedehnt ist, wäre es Zeitverschwendung, so lange eine E-Mail an ihre Schüler zu schreiben, die erklären, dass sie zu dünn gestreckt sind, um die Nachfrage nach zusätzlichen Materialien zu erfüllen.Mein Rat: Halten Sie die Erklärung kurz und auf den Punkt und konzentrieren Sie sich auf den Unterricht.Die Schüler haben auch bessere Dinge zu tun, als Ihre lange, überaus artikulierte E-Mail zu lesen und sie zusätzlich zu den zwanzig anderen E-Mails zu verarbeiten, die mit COVID-19-spezifischen Informationen geladen sind, die sie heute erhalten haben.
Ich stimme @DanRomik zu.Außerdem stelle ich fest, dass ich oft, wenn ich den Drang habe, die ganze Klasse so zu erzählen, wirklich nur auf eine kleine Anzahl von Schülern Bezug nehme (2-3 reichen aus, um meinen mentalen Raum zu belasten), die ziemlich ruhig sindwahrscheinlich nicht im Unterricht sein / nicht aufpassen / eine Ankündigung wie diese nicht lesen.Die ganze Anstrengung ist also eine totale Verschwendung.Informieren Sie die einzelnen Schüler nach Bedarf kurz.Speichern Sie die Kommunikation der gesamten Klasse für den Kerninhalt des Kurses.
Ich gebe zu, dass es ausführlich war und verkürzt hat.Um dies zu unterscheiden, schlage ich vor, dass es eher in einen Forumsbeitrag (eine Ankündigung an die gesamte Klasse) als in eine Eins-zu-Eins-E-Mail gehört.
Ich finde das unhöflicher als die akzeptierte Antwort.Ein Student, der nach zusätzlichen Ressourcen gefragt hat, wird sich anonym beschämt fühlen, und ein Student, der nicht gefragt hat, wird feststellen, dass seine Zeit mit unwichtigen Massenbotschaften verschwendet wird, wenn er gerade viele erhält.Darüber hinaus ist die hier verwendete Sprache formal, unpersönlich und distanziert bis zur Bedeutungslosigkeit.Dies ist eine klassenweite Ankündigung, die darauf hinausläuft, dass sich in dieser Klasse noch nichts geändert hat, und die drei ganze Absätze umfasst.
@Eric: Nun, dann noch kürzer.Von meiner Seite des Zauns ist die erste, wichtigste Botschaft, die alle Schüler wollten, eine Bestätigung, dass ihre Lehrer nicht AWOL gegangen sind.Ich kontrolliere nicht, was Schüler "fühlen".Ich kann steuern, dass ich nicht * en masse * oder eins zu eins mit ihnen sprechen muss, um meine Nachricht "direkt" zu machen, wie die akzeptierte Antwort nahelegt.Auf jeden Fall habe ich mein Stück gesagt und freue mich über das Feedback.Vielleicht am besten den Rest gut genug in Ruhe lassen.
@JeffreyJWeimer Sie können steuern, wie sich die Schüler fühlen.das ist die Funktion des Tons.Und wenn Sie Ihre Antwort dahingehend ändern, dass es darum geht, "eine Bestätigung zu geben, dass ihre Ausbilder nicht AWOL gegangen sind", ist die Beantwortung der Frage jetzt bei weitem nicht mehr möglich.
Die Änderung beantwortet nun die Frage.
@Eric: Danke.Ihr Bestehen darauf, dies zu verbessern, ist eine Lektion, die ich für mich selbst zurücknehme.
calelirory
2020-04-25 20:22:35 UTC
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Haben Sie eine Modulanleitung? Es sollte angegeben werden, warum der Lehrplan für den Kurs das abdeckt, was er tut. Leiten Sie es an sie weiter oder kopieren Sie relevante Auszüge und fügen Sie sie ein. Es kann auch ratsam sein, ein FAQ-Dokument zu haben, das Sie den Schülern zur regelmäßigen Aktualisierung zur Verfügung stellen können.

Buffy
2020-04-09 05:01:36 UTC
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Vielleicht legt Ihr Kurs zu viel Wert auf Prüfungen, insbesondere auf Prüfungen mit hohen Einsätzen. Bei all Ihren Beispielen geht es nur ums Testen. Wenn ich Ihren Kurs bewerten würde, würde ich mir das ansehen, wenn Sie viele solcher Fragen haben.

Die Schüler müssen viele Dinge tun, um zu lernen, aber Prüfungen sind eine schlechte Methode, um zu messen, was sie gelernt haben, anstatt sie auswendig zu lernen. Die meisten Prüfungen jedenfalls. Sie brauchen Übung, Verstärkung und Feedback.

Eine Möglichkeit, die Fragen zu beruhigen und ihnen ein wenig Übung zu geben, besteht darin, sie zu bitten, ihre eigenen Fragen selbst schriftlich zu beantworten. Sagen Sie ihnen, wenn sie schriftliche Antworten auf ihre Fragen einreichen, dann werden Sie sie kommentieren. Ein Kommentar muss nicht umfangreich sein. Sogar "nah, aber nicht ganz" kann genug sein.

Ja, dies ist eine gezielte Art zu sagen: "Geh weg und mach deine Hausaufgaben", aber es ist tatsächlich das, was sie tun müssen, um tatsächlich zu lernen. Wenn es ein bisschen hart erscheint, können Sie sich vielleicht etwas Milderes einfallen lassen, aber mit den gleichen Zielen.

Bei allen Kursen wird die Prüfung zu 100% bewertet. Dies ist nicht etwas, das ich kontrolliere, aber dies ist auf Universitätsniveau.Vielleicht haben Sie in Ihrem Land die volle Kontrolle, aber hier definiert die Universität, wie die Abschlussnote definiert wird.Die Schüler haben Tutorials mit einem Lehrassistenten, Quizfragen, Klassentests usw.Wenn Sie ihnen viel mehr geben, konzentrieren Sie sich nur auf das Quiz und nicht auf das Lehren und Lernen. Wofür möchten Sie sich einsetzen?
Das macht mich traurig.Ich habe keine Kontrolle über solch schlechte Praktiken.Ich gebe Ihrer Universität ein F für Bildung.Viele Leute haben gefragt, warum Harvard ein so großes Wissensspeicher ist.Die Antwort ist, dass die ersten Jahre so viel mit sich bringen und die Absolventen so wenig wegnehmen.Vielleicht ist deine Universität so.Vielleicht nicht deine Schuld, obwohl du dazu beiträgst.Die Fragen, die Sie erhalten, sind perfekt vorhersehbar und nicht unangemessen.
Die meisten Universitäten schreiben Bewertungsformate vor und legen sogar Quoten für die Abschlussnoten fest (z. B. sollte der Mittelwert größer als 60% oder so sein).Vor diesem Hintergrund ist auch die Einstellung der Schüler schuld, da sie gute Noten anstreben und glauben, dass dies ihre Zukunft bestimmen wird.Ich bin mir jedoch sicher, dass niemand einen Mais über meine Noten in Uni gibt.
_prüfungen sind eine schlechte Methode, um zu messen, was sie gelernt haben, anstatt auswendig zu lernen_ - Nur wenn Sie Prüfungen schreiben, die das Auswendiglernen testen!
@JeffE, was Sie sagen, ist wahr.Aber ich fürchte, das, was ich gesagt habe, ist auch wahr.
@JeffE, das muss sorgfältig gemacht werden.Ich hatte einen Physikkurs am College, der das Äquivalent von A + B lehrte, dann waren AB, A * B und A / √ (B + A ^ 2) im Test, als ob all dies irgendwie offensichtliche Ableitungen von wärenwas gelehrt wurde.Es gibt eine nicht ganz so feine Grenze zwischen dem Auswendiglernen, dem tatsächlichen Verständnis und kognitiven Sprüngen, die manche Menschen nicht verstehen, da sie über das Verständnisniveau der Schüler hinausgehen und glauben, dass alles offensichtlich ist.
@computercarguy Ich hatte einige Kurse mit solchen Tests und ich liebte diese Kurse.Das ist Ihre Chance, tatsächlich zu versuchen, Probleme zu lösen, anstatt Lösungen zu reproduzieren.
Die Prüfung ist ein durchaus vernünftiger Weg, um sicherzustellen, dass die Schüler (im Gegensatz zu ihren Klassenkameraden oder anderen Personen, die ihnen bei den Kursarbeiten helfen könnten) Material gelernt und verstanden haben.Das Setzen von Prüfungen, bei denen Material auswendig gelernt werden muss, ist eine schlechte Praxis, es sei denn, die beabsichtigten Lernergebnisse sind tatsächlich, dass sich die Schüler auswendig an etwas erinnern.Es gibt Alternativen zur Prüfung, die dieselben Ziele erfüllen (z. B. mündliche Prüfungen), die jedoch selten kostengünstig sind.
@Buffy Es ist ein bisschen anmaßend, den Universitätssystemen ganzer Länder ein "F für Bildung" zu geben.
@fqq, vielleicht, aber nicht, wenn sie es verdient haben.Oft werden F-Noten vergeben, wenn der Empfänger nicht einmal versucht hat, es besser zu machen.
@fqq, Ihr "anmaßend" ist eigentlich meine Angst, dass zu viele Menschen von einem solchen System zurückgelassen werden.Es werden zu viele Annahmen über Menschen gemacht und wie sie lernen.Ich bin schon lange bei diesem Spiel.
@Džuris, ich stimme zu, dass dies eine unterhaltsame Art sein kann, sich selbst herauszufordern, aber es sollte nicht bei einem Test durchgeführt werden.Ich hatte physikalische Tests, bei denen Sie getestet wurden, wo (in 3D-Koordinaten) eine Kanonenkugel aufgrund eines Gewichts, einer Größe, einer Anfangsgeschwindigkeit, eines Winkels und einer Höhe einer Kanone und einer Kugel sowie der Windgeschwindigkeit und -richtung nicht mehr rollt.Schwerkraft außerhalb der Erde sowie Reibungskoeffizient und Härte des Bodens.Und sie wollten jetzt wissen, wie lange es dauern würde, bis dieser Punkt, die maximale Höhe und die Gesamtsprünge erreicht waren.Dies war 1 von 90 Fragen bei einer 2-stündigen Prüfung.Alles wurde einzeln in einem Semester mit 200 Niveaus unterrichtet.
user119155
2020-04-10 01:36:34 UTC
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Ich halte keine dieser Anfragen für unangemessen, denn wenn Sie jedem Schüler die gleichen Informationen geben würden, würden alle Ihren Kurs abschließen und sich auf das Wesentliche konzentrieren und es beherrschen. Das Ergebnis wäre eine bessere Ausbildung. Ich habe 36 einzelne 1,5-stündige Prüfungen absolviert, um mein Hauptfach Physik zu erhalten, und nur etwa 50-75% des Materials werden als Kernwissen angesehen, das gemeistert werden muss

Stuart Golodetz
2020-04-12 03:41:57 UTC
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Für das, was es wert ist, würde ich (1) nicht als unvernünftig betrachten - ich würde es als etwas betrachten, das ein starker Schüler Sie fragen könnte. Sie beurteilen sie auf ihre Fähigkeit, Ihre Prüfungen gut zu bestehen. Sie fordern mehr Möglichkeiten, um Ihre Prüfungen gut zu bestehen, indem Sie hart arbeiten und üben, sie zu bestehen. Solange alle Schüler die gleichen Möglichkeiten haben, scheint das vollkommen in Ordnung zu sein - sie könnten alle Dinge dadurch lernen. Das Gegenargument, dass ein Schüler Ihre Prüfungen gut bestehen kann, aber die zugrunde liegenden Techniken nicht gut beherrscht, kann sicherlich nur eine Anklage gegen Ihre Prüfungen als Maß für ihre Fähigkeiten sein - eine gute Note in einer Prüfung sollte starke Fähigkeiten implizieren, oder was auch immer Der Punkt? Wenn das Problem darin besteht, dass Sie möglicherweise Fragen aus früheren Jahren in Ihren Prüfungen wiederholen möchten (was angesichts der Tatsache, dass Sie über das Auswendiglernen sprechen, zu sein scheint), ist dies möglicherweise das eigentliche Problem, und es lohnt sich möglicherweise, nur darüber nachzudenken neue / originellere Fragen stellen? Wenn Sie dies tun, können Sie mehr frühere Arbeiten und Lösungen mit allen Schülern teilen, ohne echte Probleme zu verursachen.

Umgekehrt sind (2), (3) und (4) deutlich wahrscheinlicher von schwachen Schülern gefragt zu werden, die vermeiden wollen, das gesamte Material lernen zu müssen. Diesen Schülern würde ich einfach sagen, dass Sie das nicht tun werden, da der Zweck des Kurses darin besteht, sicherzustellen, dass sie das gesamte behandelte Material gelernt haben, und ihnen zu sagen, welche zu ignorierenden Teile diesen Zweck zunichte machen würden und Sie empfehlen, dass sie den gesamten Kurs gründlich lernen, um sich in die bestmögliche Position zu bringen und eine gute Note zu erhalten.



Diese Fragen und Antworten wurden automatisch aus der englischen Sprache übersetzt.Der ursprüngliche Inhalt ist auf stackexchange verfügbar. Wir danken ihm für die cc by-sa 4.0-Lizenz, unter der er vertrieben wird.
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